محمد مصطفی نجفیان در نشست با مدیران روابط عمومی صنعت آب و برق استان در سنندج به مظلوم بودن صنعت آب و برق اشاره کرد و گفت: این صنعت وظایف خود را به خوبی انجام می دهد ولی کوچکترین اختلال در ارائه خدمات از سوی مردم تحمل نمی شود و بسیاری از محدودیت های شرکت ها هم به چشم نمی آید.
او با بیان اینکه شورای انسجام بخشی مدیران وزارت نیرو رسالت مهمی به ویژه در موضوع تامین آب سنندج بر عهده دارد تاکید کرد: در نتیجه اقدامات انجام شده و پیگیری سایر مسئولان استانی، خوشبختانه مشکل تامین آب سنندج فعلا بر طرف شده البته امیدواریم با برنامه ریزی درست و همکاری مضاعف این مشکلات در آینده دیگر پیش نیاید.
او اظهار کرد: صنعت آب و برق پیشانی خدمت رسانی دولت و نظام مقدس جمهوری اسلامی به مردم است و مردم عملکرد صنعت آب و برق را از چشم نظام می بینند و در نتیجه فعالیت در این صنعت بسیار حساس است و همه همکاران باید بر این نکته توجه داشته باشند.
نجفیان در ادامه گفت: با وجود شرایط سخت مالی و اعتباری تمام سعی و تلاش مدیران عامل صنعت آب و برق تامین دو نیاز اساسی و حیاتی مردم استان با کیفیت مطلوب است و انتظار ما از روابط عمومی ها و رسانه ها این است که اطلاع رسانی ها به گونه ای باشد که مردم و مسئولین از وضعیت سخت مالی این شرکت ها هم آگاهی داشته باشند تا در مصارف خود صرفه جویی و مدیریت لازم را رعایت نمایند.
او افزود: وضعیت استان در موضوع اقتصادی و صنعتی مناسب نیست و دستگاه های اجرایی باید به نوبه خود ضعف و چالش های پیش رو را در سفر هیات دولت به استان منعکس و بازنمایی نمایند و وظیفه روابط عمومی ها هم در این زمینه مهم و حساس است زیرا این موارد باید با دقت و ظرافت تمام به مسوولین و افکار عمومی اطلاع رسانی شود.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان ضمن تقدیر از روابط عمومی های صنعت آب و برق در زمینه اطلاع رسانی و فرهنگ سازی اظهار کرد: تنوع مخاطبان و مشترکین آب و برق زیاد است و باید از روش های مختلف و متنوعی جهت اطلاع رسانی استفاده شود تا همه مخاطبان را پوشش دهد و در این بین رسانه ها ظرفیت مناسبی برای اطلاع رسانی دارند که برای استفاده بهینه باید از این ظرفیت به ویژه رسانه های محلی برنامه ریزی لازم انجام شود.
وی در ادامه بیان کرد: ظهور رسانه های جدید از جمله اینترنت و موبایل و گسترش آن در بین شهروندان زمینه اطلاع رسانی گسترده را فراهم نموده است و کاربرد اصولی این رسانه ها در کنار سایر رسانه های دیداری و شنیداری و مکتوب می تواند به ویژه در اطلاع رسانی خدمات ارزنده صنعت آب و برق مثمر ثمر باشد.
نجفیان در پایان به نقش موثر روابط عمومی ها در پایش افکار عمومی اشاره کرد و گفت: روابط عمومی ها به واسطه ارتباط بیشتر با رسانه ها و مردم زودتر و بهتر از مدیران سازمان ها از وضعیت افکار عمومی و دغدغه های مردم اطلاع دارند و این موضوع هم می تواند در برنامه ریزی های سازمانی مورد توجه مدیران قرار گیرد و هم در پیش بینی و مهار بحران های سازمان عصای دست مدیران باشد.
رییس شورای اطلاع رسانی صنعت آب و برق نیز در این جلسه هدف از برگزاری این نشست را هماهنگی و انسجام اطلاع رسانی در صنعت آب و برق اعلام کرد و گفت: اطلاع رسانی به موقع و صحیح می تواند زمینه جلب اعتماد و مشارکت مشترکین در برنامه های صنعت آب و برق به ویژه در موضوع فرهنگ سازی صرفه جویی و مدیریت مصرف را فراهم نماید.
علیرضا صدیقی همچنین بر لزوم ارتباط موثر روابط عمومی های آب و برق با رسانه های محلی و سراسری تاکید کرد.
منبع:ایرنا کد خبر:۸۱۶۸۲۴۴۳ (۴۷۶۵۸۶۴) تاریخ انتشار: ۲۳/۰۴/۱۳۹۴ ساعت: ۱۰:۴۸
